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Empresa certificada: NBR ISO 9001:2008

23/02/2016 09:58:17

No mês de janeiro/2016 a empresa Expresso Aracruz recebeu o Certificado Gestão de Qualidade NBR ISO 9001:2008. Esta certificação demonstra que a organização segue os princípios de gestão da qualidade internacionalmente reconhecidos.

 

A implementação da ISO 9001:2008 permite a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade (SGQ) e dos processos da organização. Por sua vez, ela aumenta a capacidade das operações no atendimento das necessidades e expectativas dos clientes.

 

 

 


A ISO 9001:2008 é baseada em oito princípios de gerenciamento da qualidade:
    •    Foco no cliente
    •    Liderança
    •    Envolvimento das pessoas
    •    Abordagem de processos
    •    Abordagem de sistema
    •    Melhoria contínua
    •    Tomada de decisões baseadas em fatos, e
    •    Relações com fornecedores mutuamente benéficas

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